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お客様からの整備・修理のお問い合わせQ&A

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故障修理・整備・メンテナンスのお問い合わせQ&A

故障修理・整備・メンテナンスについてのお問い合わせ

 故障修理・整備・メンテナンスについてのお問い合わせ

Q:アウディA8クワトロに乗っています。 右前の車高が上がらない状態です。 極力費用を抑えてほしいです。
A:車高が上がらない原因を点検致しますので一度ご来店ください。点検後、お見積りを作成致します。

Q:冷房が壊れていて、コンプレッサーを交換しないとダメだといわれ、工賃込みで30万弱かかるといわれました。中古品のものだそうですが、もっと安くできないものでしょうか。30万なら冷房を我慢しようと考えています。
A:中古部品の場合は保証がありませんので、当店はリビルト品をおすすめ致します。
適合品を調べますのでご来店いただくか、車検証をお手元にご用意してお電話ください。
  
Q:E60 前期モデル M-スポーツ に乗っているのですがマフラーに穴をあけたらしく爆音がします、修理できますでしょうか?また、交換ですと修理費はどのくらいですか?
A:穴の大きさや穴の空いた箇所によっては溶接で修理できる場合もございます。
爆音で道路を走行する事はできませんので積載車で引取りに伺います。車両を点検後、修理可能か交換か判断しお見積り致します。

Q:お世話さまです。 右リアホイールがだけとても熱くなり、 少しこげくさい感じがしてます。 なるべく早めに診ていただきたいです。(車種:オールロードクワトロ 年式:2004 走行距離:10万キロ以上)
A:お世話になっております。お客様の症状ですとブレーキのピストンが固着してブレーキが効きっぱなしの状態が考えられます。走行は危険ですので積載車で引き取りに伺います。

Q:昨年、ボルボXC70のオーディオとバックカメラの取付けをしていただいたものです。 オイル交換をした後、エンジン音が大きくなり、そろそろ、タイミングベルトを交換したいと考えております。 また、12月に車検も迫っているので、今やるのがいいのか迷っております。 タイミングベルトとウォーターポンプを一緒に先に交換した方がいいのか? 車検の際に一斉に整備した方がいいのか、 アドバイスをいただきたいと思います。 できれば、見積もりもおねがいできればありがたいです。
A:お世話になっております。タイミングベルトとウォーターポンプは同時交換をおすすめ致します。車検までまだ期間がありますので先にタイミングベルトを交換した方が良いと思います。
車検のお見積りも後日ご連絡致します。

Q:左サイドミラー交換について中古と新品の価格差を知りたいです。
A:適合品を調べますので車検証をお手元にご用意しお電話ください。中古部品も探してみます。

Q:メルセデスベンツ Gクラスです。4月の車検が終わってしばらくしてからハンドルを切るとハンドルを左や右回すとがグーグーッと音が鳴ります。素人見解で、なんかベルト類が擦れているのかな?と思っていましたが、よくわかりません。大体は、駐車しようとするときや発進時にハンドルを切るときです。また、車速90km/hを超えてくるとハンドルが振動します。4月車検時には、ステアリングダンパー交換しましょうか?とディーラーさんに言われましたが高いのでしませんでした。気になるのですが、ディーラーさんは、何かと高いので依頼したくない気持ちです。
A:異音がする箇所を特定するために一度ご来店ください。ハンドル関係やサスペンション関係を点検致しお見積り致します。

Q:トヨタVOXY(70系) に乗っています。 20万キロ近く乗っており、乗り心地が思わしくないため足回りのリフレッシュを検討しております。 サスペンション一式(社外品)とゴムブッシュを交換していただくと、工賃はおいくらくらいでしょうか? 上記以外でも足回りに関して交換した方が良さそうなところがあれは教えてください。
A:適合する社外品を調べてお見積りをご連絡致します。足回りに関して交換するならアッパーアームやロワアームやスタビリンクなども同時に交換をおすすめ致します。

Q: E60に乗っていますが、過去に冬に何回か「バッテリ消費電流過大」のエラーメッセージの後にアクティブステアリングのエラーが発生しました。リセットが効くのでバッテリーが弱っているのだろうと気にしていなかったのですが、最近、アクティブステアリングのエラーが結構な頻度で発生します。少し前にオイル抜けしたビルシュタインのショックをO/Hしたのですが、それ以降、頻発しているような気もします。また、冷却水も非常にスローペースですが減っており、一度併せて御社に見て頂きたいと思い、連絡をしました。ディーラーではユニット交換等になると相当な費用になりそうで、費用を抑えたいと思い、また、アライメントも取りたい、他色々とありますので、相談させて頂ければと思います。
A:アクティブステアリングのエラーの原因をテスターで調べます。冷却水漏れの箇所は漏れが非常に少ない場合は特定に時間がかかる場合がございます。車両をしばらくお預かりになります。ご都合の良い日時等をご連絡ください。無料代車をご用意してお待ちしております。

Q:お世話さまです。ご無沙汰しております。 O2センサー、排気温度センサーの交換費用の見積もりをお願いいたします。 他店で見積もりを出してもらった所、3個交換で 13~14万円でした。O2センサーが1個4万円近くするとのことです。純正同等品でもっと安くできないでしょうか?
A:お世話になっております。社外品を探してお見積りをご連絡致します。

Q:雨漏りの修理は可能でしょうか? 車種はシビックです。
A:雨漏りの修理も可能です。

Q:MINIF56に乗っているのですが、 ブレーキパッドを低ダストタイプのものに交換を考えています。 商品と工賃を合わせてどのくらいかかるのでしょうか? また、現在の走行距離は9000kmほどですが、前2輪のみか前後4輪の全て交換した方がよいのでしょうか?
A:低ダストタイプのブレーキパッドのお見積りをご連絡致します。低ダストをご希望の場合は4輪全ての交換
をおすすめ致します。ブレーキパッドセンサーも同時交換になります。


Q:プリウス30前期 Lグレードのショックアブソーバーの交換を検討していますが リア、フロント共すべて交換すると どのくらいかかるでしょうか?(純正品若しくはカヤバ等) スプリングは再使用します その他ブッシュ、ブーツ類消耗品をすべて交換)
A:後ほどお見積り書をメールに添付しご連絡致します。ご検討宜しくお願い致します。

Q:ボルボV70、H14年式を現在乗っているものです。タイヤ交換をしたいのですが、以前タイヤの取付ボルトが劣化しすぎていて交換ができないといわれました。今回依頼したのは、タイヤ交換とでの取付ボルトの交換、場合によっては修理、それ以外で運転席側の窓が一番下まで下がらなくなってしまったのを治して頂きたいです。可能でしょうか?
A:タイヤ交換・取付ボルトの交換・修理も可能です。運転席の窓が下がらない原因は車両をお預かりしてからお見積り致します。パワーウィンドウレギュレーターのワイヤーがよく壊れます。

Q: 先日から駐車場コンクリートの上にオイルが漏れています。エンジンルームの下で、結構な量かと思います。iドライブでは、エンジンオイル正常となっているためどこから漏れているのかわかりません。修理をお願いしたいのですが、この車はスタッドレスを装着していないため、この時期自走してそちらまで行くことが難しいです。 ただ修理はすぐにでもお願いしたいので、車載トラックでの引取りは可能でしょうか。 別料金がかかるのであれば教えてください。 こちらの都合ですが、費用はできるだけ抑えたいです。あわせてオイル交換もお願いしたいと思っています。純正でなくてもいいです。
A:車載トラックでの引取りも可能です。大量にオイルが漏れている場合は加入している保険の無料ロードサービスが使えるかもしれません。保険会社に連絡してみます。オイル漏れの修理と同時にエンジンオイルも交換致します。

Q:E87後期116iの左ヘッドライトが点灯せずバーナーを新品に変えてみたけどダメでした。バラストだと思われますが、中古部品を取替えて貰う事は可能でしょうか?それとヘッドライトレンズ内部に水滴が付いて困っています。なるべく安く仕上げて頂きたいのですがこれらの費用はどの位かかりますか?
A:ヘッドライトが点灯しない原因を点検しお見積り致します。中古部品も探してみます。ヘッドライトレンズ内部の水滴はライトを外して調べてみます。原因がわかり次第ご連絡致します。

Q:ベンツ G320Lでお世話になってます。 腹下(多分トランスファ周り)から、キンキンキンといったインパクトレンチのような異音がたまに出ます。一度出ると1日~2日鳴ってます。 アイドリング時、停車時、走行中もアクセルオフやパーシャル状態だと鳴りません。 音が鳴っている日は、トランスファのレバーが普段より大きく揺れている気がします。 怪しい箇所わかれば教えて下さい。
A:お世話になっております。異音の原因箇所を車両をお預かりして点検致します。無料代車をご用意致しますのでご希望の日時をご連絡ください。

Q:BMW MNI ONE. R56のラムダセンサー交換は可能でしょうか? また、費用はどのくらいでしょうか? ラムダセンサーは社外の持ち込みを予定しています。
A:ラムダセンサーの交換も可能です。持ち込みも可能です。完成品か配線加工が必要なタイプか部品によって料金が変わります。後ほどお見積りをご連絡致します。

Q:エンジンよりガラガラ音がする。警告灯の点灯は無し。(タイミングチェーンの伸び、テンショナーの劣化が原因と思われる) タイミングチェーン一式交換を考えています。 ディーラーにて修理見積りを取りましたが、追加作業の費用がかさみかなりの高額になったため、一度御社にて修理のご相談をさせていただきたいと思います。(車種 : プジョー308 年式 : 2008 走行距離 : 10万キロ以上)
A:かしこまりました。ご来店日時等が決まりましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。

Q:左後ドアウィンドウが動かなくなった。料金はどのくらいかかりますか?スイッチを押すと音がしてガラスが少し動くが上がらない。出来るだけ安くしたい。(車種:BMW 120i 年式:2008 走行距離:9万キロ以下)
A:部品価格を調べますので車検証に記載されている車台番号をこちらのメールに返信ください。もしくは車検証をお手元にご用意しお電話ください。お見積りが出ましたらご連絡致します。

Q:オイルのにじみの修理見積もり
A:オイル漏れの箇所を点検致します。お時間のある時にご来店ください。

Q:ベンツw211CDIですが、突然エンジンチェックランプが点灯しまして、近所の修理工場にて簡易的な診断機を接続してもらったら、これと言うエラーコードも出なく、リセットのみして貰いましたが、しばらくしまた点灯するようになりました。ランプがランプだけに、ハッキリした原因を知りたく貴社へ救いの手を伸ばしました。貴社ではベンツ専用の診断機はありますか?診断だけ行って貰うには診断料金は?
A:ベンツ専用の診断機もあります。診断だけでも可能です。診断料金は3000円~ですが、故障の原因を特定する為に分解や点検が必要な場合は別途お見積り致します。

Q:2週間程前に別の車屋さんでオイル交換、点検をして頂いたのですがその後、左に大きくハンドルを切る時に振動がする様な感じがあり、運転席側の足元が以前に比べ熱くなった気がします。 気のせいかもしれないのですが見て頂く事は可能でしょうか? また、料金などはどのくらいになりますでしょうか?
A:料金は3000円~になります。車両を点検致しますのでご来店ください。分解が必要な場合は別途お見積り致します。

Q:ハイエース4型の純正ハロゲンヘッドライトを純正LEDヘッドライトに交換をお願いしたいのですが、このようなこともやってもらえるのでしょうか?ヘッドライトは持込み予定ですがハーネス等はありません。
A:純正ライトの移植も可能です。ハーネス部品や加工の有無なども調べてお見積り致します。

Q:1.冷却水の補充をお願いしたい。2.シガーソケットの修理をお願いしたい。3.左のスピーカーが調子悪いので修理してもらいたい。
A:かしこまりました。無料の代車をご用意致しますのでご希望の日時などご連絡ください。

Q:ホイール塗装(リムキズ慣らして)、ドアの内張りの手直し(欧州車のサガ?)、ドア部のスピーカー交換相談(多分コーンの破れで音割れ)、車高調取付などなどお見積りの相談したいです。車両はアウディTT初期型(8N)です。
A:ご要望をお聞きしてお見積り致します。

Q:VW9NポロBBYのクーラントがminより下にあります。古い車で自分で足すのも不安ですし漏れなどもチェックしていただきたいです。
A:かしこまりました。車両をお預かりし水漏れ個所を点検致します。

Q:サスペンション(バネ部分のみ)交換作業は可能ですか?可能な場合、サスペンション交換工賃とアライメント調整料金を教えてください。
A:お見積り致しますので車検証をお手元にご用意しお電話ください。

Q:ライフ平成14年式 少しオーバーヒートぎみだったので見てみたところ、エンジンオイル及び冷却水が酷く漏れているという状態でした。早急での修理の希望ではありませんが、修理をしていただいた場合おいくらぐらいになるでしょうか。
A:お問い合わせの内容ですと実車を見せていただく必要があります。お時間のある時に一度ご来店ください。

Q:日産ノート(2005年式/型式:DBA-E11)のスパークプラグ4本の交換をお願いした場合、費用、時間はどの位になりますか?※プラグ交換にはインテーク・マニーホールドを外して作業するようですが、その場合はガスケット交換やTAS学習などが必要になりますか?
A:ガスケットの交換やテスターでの学習は必要になります。後ほどお見積りしご連絡致します。

Q:スバル R2のアイドリング時の金属が振動するような音が出ます。ディーラーに見てもらったら触媒のステーが破損して音が出ている可能性があると言われました。もし交換するならエキマニと一体のため費用がかかるらしいです。ネットで調べるとR2はこのステーの破損症状がかなり見られるらしいです。溶接で安価で出来るならと思い、連絡しました。実際、溶接で症状が回復したという情報もネットで見られます。いかがなものでしょうか?
A:溶接が可能な場合は溶接で修理致します。

Q:デフ、トランスファオイル交換+各部グリスアップ(フロントハブ、プロペラシャフト) ※交換歴不明の中古車購入しましてメンテのための交換です。(車種:メルセデスW463 G320L ボディカラー:ブラック系 年式:1998)
A:かしこまりました。ご来店日時など決まりましたらご連絡ください。

Q:ドアロックアクチュエーターの部品持込にて交換整備は出来ますでしょうか?VWゴルフの左フロントです。交換工賃はどのくらいでしょうか?
A:ドアロックアクチュエーターの交換も可能です。交換工賃は年式によってかわりますので車検証をお手元にご用意しお電話ください。お見積り致します。

Q:2年ほど前から段差を走ると左のリアタイヤ付近がガタガタと音がします。 段々うるさくなってきています。(車種:Ford focus ボディカラー:ブルー系 年式:2003)
A:ガタガタ音がする場合はそのまま走行すると危険です。早急に点検する必要があります。

Q:サスペンション(ショックアブソーバー)のあたりから異音がするので交換したほうがいいのかわからないので教えてください。ネットで調べるとスバルR2の場合四輪懸架式というのだそうですが、交換する場合アッパーマウントのゴムやブッシュなども交換したほうがいいと書いてありますが、他に変えたほうがいいものはありますか?。ちなみに私の年式グレードは平成17年(2005年7月登録)製造は2004年11月以降のカスタムRでスタビライザー仕様ではないようです。また、費用は安くしたいのでKYBのNew SR special
希望てす。(アッパーマウントは付いてないかもしれません)これですと大体5万円(一台分)なので、これに工賃が大体どのくらいになるか教えてください。
A:お見積書を添付して返信致します。

Q:お世話様です、ボールジョイント及びウォーターポンプ、プーリー、ベルト類を交換すると部品代と工賃はどれ位かかりますか?概算で結構です。距離は95000キロです。( 車種:w211ベンツE320 ボディカラー:ホワイト系 年式:2003)
A:お見積り致しますので車検証に記載されている車台番号が必要になります。車検証をお手元にご用意しお電話ください。

Q:左側の前後のロアアームが曲がってしまって交換しなければいけないのですが、費用はどのくらいかかりますか?運転はできる程度ですが、念のためにロアアームを変えようと思っています。フィット3です。ロアアームを新しくしたいのと学生なので安く済ませたいと思っています。
A: 部品価格を調べてお見積りをご連絡致します。

Q:2004年のグランドチェロキーなんですが、2月中旬に車検で、併せていろいろみていただけるところを探していて、HP拝見させていただきました。ブレーキパッドとディスクの交換をお願いしたいのと、クーラント液がすぐ減るのとミラーがガタつくのもみていただきたいのと、シートヒーターがきかないのと窓の開閉の異音も気になっています…。
A:かしこまりました。車検と同時に水漏れとミラーのガタつきとシートヒーターを点検致します。少し時間がかかるかもしれませんので無料の代車をご用意いたします。

Q:ブレーキからゴリゴリと音が出始めました。極力費用は安くしたいと思います。(車種:ワーゲンゴルフワゴン 年式:2004 走行距離:10万キロ以上)
A:ブレーキからゴリゴリと音が出ている場合はブレーキパッド・ブレーキディスクの交換をおすすめ致します。お見積り致しますのでご来店ください。

Q:スズキ11年式・エブリィバンDB52V・ターボ4WDのエンジンのファンベルト不具合です。スズキから対策品のVリブドベルト変換対策品が出てるらしいんですが、近くのスズキディーラーとスズキお客様相談室へ電話で問い合わせしたら、対策品は無いと言われました。 実際には、他の方でスズキのワゴンRやアルトやキャリートラック等で同じような故障で、Vリベドベルト変換対策品を使用して修理してる方達が居るので、スズキの対策品が無いと言うのは納得しないのです。ヤマダガレージ様の方で、対策品を入手して修理は可能ですか?
A:対策品があるか調べてご連絡致します。

Q:ディーラーにて車検前点検でエンジンオイル漏れ(滲み?)とパワステポンプのオイル漏れを修理するように言われました。かなり費用が掛かり、修理するか悩んでいます。簡単見積りでお手頃価格でしたら、一度お伺いして相談しようと思っております。(車種:オデッセイ RA6前期 年式:2001 走行距離:10万キロ以上)
A:パワステポンプはリビルト品も御座いますのでリビルト品でお見積り致します。

Q:9年落ち7万キロのマジェスタですが、中古を購入したところ足回りが悪く、エアサス(中古)を交換しましたが、まだ路面の衝撃がガタガタと伝わる等、乗り心地がうまくありません。さらに修理をお願いすればマジェスタ本来の乗り心地になるのでしょうか?
A:劣化しているサスペンション関係の部品を交換すれば本来の乗り心地になるかもしれません。

Q:左右ブレーキ。ディスク、パッド、センサー交換 部品持込み。なお、センサーは1個でよろしいでしょうか?(車種:ミニクーパー 年式:2006 走行距離:8万キロ以下)
A:お見積書を添付致します。センサーはフロント用1個、リア用1個必要です。

Q:フォルクスワーゲン トゥーラン 07年式で部品持ち込みで、イグニションコイルとプラグとブローオフバルブの交換費用どの位でしょうか。
A:概算お見積りをご連絡致します。

Q:W211(平成15年登録)に乗っていますが、足周りから異音がします。大体の修理費を教えて頂けないでしょうか。
A:足回りの異音の場合は原因となる箇所を点検する必要がありますので一度ご来店ください。

Q:スズキ スイフトスポーツに社外マフラー、リアピースのみ交換工賃はいくらになりますか?またお店から中古パーツを取り寄せることも可能でしょうか?
A:中古パーツの値段を調べてお見積りをご連絡致します。

Q:エアコンが効かなくなりました。コンプレッサーが動かないようです。(車種:プジョー 607 年式:2003 走行距離:7万キロ以下)
A:エアコンが効かない原因やコンプレッサーが動かない原因を点検致しますので一度ご来店ください。

Q:エンジン付近より異音(キュルキュル音)が発生しています。ファンベルトにオイルの跡があります。オイル漏れの可能性があると考えています。車持ち込みをますので見積もりをお願いしたいと思います。(車種:ベンツ Eクラスステーションワゴン 年式:2003年)
A:かしこまりました。ご来店日時が決まりましたらご連絡ください。

Q:フロントサスの異音。TEINのストリートアドバンス(車高調)への取り替えについて、物の代金と工賃で値段はどのくらいでしょうか?。(車種:BMW 320i クーペ Mスポ 年式:2008)
A:概算お見積りをご連絡致します。

Q:オイル、エレメント交換をしたいのですがいくらで出来ますでしょうか(車種:BMW 525i(HD25) 年式:1992)
A:輸入車用エンジンオイル1リットル1900円~、オイルフィルター1800円~、交換費用3000円~になります。

Q:ブレーキダストの多さに困っており、低ダストのパッドへの交換を検討しています。前後を交換した場合の部品、工賃の金額を教えてください。
A:お見積り書を添付致しますのでご確認ください。

Q:ブローバイホースが劣化して、エアー漏れしている箇所があり、今はテープで応急処置をして乗っていますが、年式も経っていますので、ホースを新品に交換したいのですがいくら位になりますか?
A:ホースの価格を調べて工賃を含めてお見積りをご連絡致します。

Q:コックピットのfuelメーターがずっと満タン以上に振り切れています。以前、メーターを取り外した時からなんですが…。中古品に交換しても症状が変わりません。(車種:Ford )
A:原因はメーターではないかもしれません。原因を調べますのでご来店ください。

Q:某チェーン店にて車検時にチェーンテンショナー周辺からオイル滲みがあると指摘されました。駐車場に染みができる程度です。チェーンテンショナーパッキンとオイルプレッシャー交換はしましたが、オイル漏れはとまりませんでした。安価で原因調査とオイル漏れの修理はできますか?エンジンを降ろしてまでの修理はしたくないです。(車種:ヴォクシー 年式:2011)
A:駐車場に染みができる程度はオイルがかなり漏れていると思います。漏れの箇所を点検しお見積り致します。(某チェーン店では車検をしても漏れの箇所がわからないのでしょうか?)

Q:先日はアッパーマウントの見積もりどうも有難うございました。しばらく考えてみましたがやはり後ろの音は気になるし高速道路の運転も心配なのでリアのみ左右2本ショックアブソーバーも交換することに致しました。ロアアームはまだ換えませんのでリアのみアッパーマウントとその他部品の価格と工賃込の見積もりを再度お願いいたします。だいたい3~4万円くらいを希望です。
A:部品価格と工賃のお見積書を添付致します。ご検討ください。

Q:一年前からエンジン回転数が1500~2000回転で、坂道を登り切った直後やでこぼこ道を走行すると「シュルシュルーボー」という音が出ます。坂道やでこぼこ道で何かの負担がかかると鳴るみたいです。異音の原因は何なのでしょうか?故障でしょうか?
A:異音の特定は難しいですが故障か部品の劣化の可能性もあります。一度車両をお預かりし点検致します。

Q:ブレーキ系(ブレーキパッド前後(出来れば低ダストのもの)、ローター、パッドセンサー)の交換をしたので見積りをお願いします。(車種:BMW F30)
A:お見積書を添付致します。ご検討ください。

Q:リヤー右側のレギュレーター電動ドアーが壊れて上下の開け閉めができません。部品は¥7,000~8,000で売っていますが、御社で部品含めて取付修理の見積をお願いします。
A:ネットで売っている7000円くらいのレギュレーターはすぐに壊れる事があります。純正品でお見積り致します。

Q:パワステオイル交換 ※ハンドル操作時、唸り音しています。リザーブタンクのカシメから少しオイル漏れていると思います。状態によって更に整備をお願いすることを考えていますがとりあえずオイル交換のみ。(車種:メルセデスW463 G320L ボディカラー:ブラック系 年式:1998)
A:かしこまりました。

Q:エンジンオイルが漏れています。ヘッドカバーのオイル漏れはガスケットセットを買って直しましたが、他の場所からも漏れているようです。
A:エンジンオイル漏れの箇所を点検しお見積り致しますので、お時間のある時にご来店ください。

Q:ブレーキダストの少ないブレーキパッドの交換を検討しているのですが、どのくらいの費用がかかりますか?(部品代+工賃)
A:低ダストブレーキパッドのお見積りを添付致します。パッドセンサーも同時交換になります。

Q:代金はカードでの分割払いは可能ですか?
A:当店ではカードの分割払いの設定ができませんので、カード決済後に契約しているカード会社のホームページなどから支払回数の変更をお願い致します。

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